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物業(yè)管理

陳黎明

縣委書記信箱

領(lǐng)導(dǎo)你好，我是井研縣研城鎮(zhèn)城北街36號(hào)的居民，最近我國發(fā)生疫情，作為中國人我們對(duì)共同抗擊疫情責(zé)無旁貸！ 我是一名美團(tuán)外賣的騎手，在國難面前，為了讓更多的人不出門，我們依舊戰(zhàn)斗在一線！ 為了應(yīng)對(duì)疫情，政府采取了很多措施，盡可能把各種風(fēng)險(xiǎn)降到最低，作為國人我們絕對(duì)配合。 我知道我是一個(gè)外賣員，每天會(huì)接觸到各種人，有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但我們公司也為了應(yīng)對(duì)疫情，保障員工和顧客的安全，公司也采取的一系列的措施，同時(shí)，回自己所住小區(qū)，配合物業(yè)方檢查我認(rèn)同，也是為了所有人員的安全，防止意外！就今天下午，我回家更換騎行車輛，小區(qū)物業(yè)保安在我進(jìn)入小區(qū)時(shí)，他告訴要登記一下，我說可以，等了一下紙筆都還沒拿出給我登記，我心想就出門在登記，然后我就回家上廁所，沒幾分鐘保安就追到我家里，態(tài)度及其蠻狠，并且不戴口罩在我家大吼大叫，之后被我父親請(qǐng)出了家里，等我收拾好換好車輛準(zhǔn)備出小區(qū)大門時(shí)，該保安說什么我是個(gè)送外賣的，容易把細(xì)菌和病毒待會(huì)了小區(qū)傳染給了其他人，該關(guān)門不讓我走，煽動(dòng)小區(qū)其他人說我閑話，今天還煽動(dòng)業(yè)主圍攻我（今天下午我已經(jīng)被打一拳，有監(jiān)控作證）等等，并以各種理由刁難于我，并企圖限制我的人身自由，我也克制自己，試圖報(bào)警解決問題，警方社區(qū)工作人員都來了，該保安依舊老子天下第一的態(tài)度，后來我明白，因?yàn)槲抑芭e報(bào)過該物業(yè)在小區(qū)內(nèi)有違章建筑，后被強(qiáng)制拆除，他們一直懷恨在心，平時(shí)都處處為難我一家，動(dòng)不動(dòng)就偷偷摸摸的關(guān)我家的水電，說什么讓我一家滾出小區(qū)的話！今天經(jīng)過警方處理，今天的糾紛得以暫時(shí)解決，我回家的時(shí)候，該保安雖然沒有明顯為難我的動(dòng)作做出但依舊在身后說風(fēng)涼話，側(cè)面用言語攻擊我和我的家人！我今天下午，我也問了當(dāng)時(shí)在場的社區(qū)網(wǎng)格員，問她可不可以由社區(qū)出面幫我們更換物業(yè)，或者說讓物業(yè)換個(gè)保安來，但該工作人員給我的感覺就是等出了事在解決事，你們愛咋就咋滴！請(qǐng)問領(lǐng)導(dǎo)，我們基層群眾的事真不能徹底解決？每次都這樣和稀泥，治標(biāo)不治本，這樣真的好么？今天我能被該保安煽動(dòng)人打我，那以后呢？或者該物業(yè)和保安后面有什么靠山？或者是黑惡勢力撐腰，公然的打人？希望領(lǐng)導(dǎo)重視！

2020/2/7 23:12:49

研城街道辦事處

網(wǎng)友，您好!

　　您在縣委書記信箱反映的問題我街道已收悉，經(jīng)實(shí)際調(diào)查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：

經(jīng)查，2月7日上午，反映人送完外賣后返回小區(qū)，因未佩戴口罩被物業(yè)人員攔下，要求完成信息登記后才能進(jìn)入小區(qū)。反映人認(rèn)為，自己作為小區(qū)業(yè)主，在出門時(shí)已完成信息登記，無需再次登記，于是自行回到家中。物業(yè)人員追到反映人家中，要求反映人完成登記。期間，雙方因態(tài)度、語言等問題產(chǎn)生爭執(zhí)。2月7日，社區(qū)工作人員對(duì)反映人和物業(yè)雙方進(jìn)行了調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，物業(yè)人員對(duì)當(dāng)時(shí)的態(tài)度和言行向反映人致歉；反映人對(duì)物業(yè)嚴(yán)格登記進(jìn)出人員的行為表示理解，在疫情防控期間，將積極配合，雙方達(dá)成一致。

下一步，我們將加強(qiáng)管理，督促各小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范疫情防控操作流程。

　　聯(lián)系單位：研城街道辦事處

　　聯(lián)系人：劉紅宇　　聯(lián)系電話：0833-3730537

　　感謝您的留言。

2020/2/19 9:40:05