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網(wǎng)友，您好！ 您在縣委書記信箱反映的問(wèn)題我局已收悉，現(xiàn)將情況回復(fù)如下： 收到反映后，我局高度重視，即派工作人員與反映人溝通，一是就售票員服務(wù)態(tài)度不好問(wèn)題，責(zé)成相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)對(duì)井研至研經(jīng)客運(yùn)車輛售票員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到熱情服務(wù)，禮貌待人，保障乘客的合法權(quán)益。二是反映班車不按時(shí)發(fā)班情況，井研至研經(jīng)客運(yùn)班車按照車站核定的班次、時(shí)間（早上6：30至中午12：00每班20分鐘；中午12：00至下午18：00每班30分鐘）按時(shí)循環(huán)發(fā)班，不存在耽誤乘客時(shí)間。反映人對(duì)處理結(jié)果表示滿意。 下一步，我局督促客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)發(fā)班情況進(jìn)行監(jiān)管。如您還有疑惑，歡迎來(lái)電或來(lái)我處咨詢，我們將耐心為您解釋。 聯(lián)系單位：井研縣交通運(yùn)輸局 聯(lián)系人：王澤明 聯(lián)系電話：0833-3722086 感謝您的留言。 井研縣交通運(yùn)輸局 2021年8月31日 |