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信件主題:

關(guān)于雍景藍(lán)庭小區(qū)若干問(wèn)題的反應(yīng)

發(fā) 件 人:

一塵

信件類(lèi)別:

縣委書(shū)記信箱

信件內(nèi)容:

尊敬的周書(shū)記:您好。 我是雍景藍(lán)庭小區(qū)一名業(yè)主,在入住后發(fā)現(xiàn)該小區(qū)在建設(shè)和前期物業(yè)管理上都存在一些違法違規(guī)的問(wèn)題,造成小區(qū)存在嚴(yán)重的安全隱患,同時(shí)也嚴(yán)重侵害小區(qū)廣大業(yè)主的利益。主要表現(xiàn)在以小區(qū)下幾個(gè)方面: 一、小區(qū)建設(shè)方面 1、地面停車(chē)設(shè)施嚴(yán)重不足。小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有地面停車(chē)位只除一期一批次有設(shè)置外,其余均未設(shè)置。更無(wú)摩托車(chē)、電瓶車(chē)、自行車(chē)停車(chē)棚。根據(jù)國(guó)家相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范,設(shè)計(jì)住戶(hù)與停車(chē)位的比例是1:1或1:1.2;地面停車(chē)位設(shè)置的比例應(yīng)不少于總停車(chē)位的25%。小區(qū)現(xiàn)有已完工的設(shè)計(jì)住戶(hù)有一千多戶(hù),應(yīng)有停車(chē)位一千多個(gè),地面停車(chē)位應(yīng)有300以上,而小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有停車(chē)位不足規(guī)定的1/10。 2、由于停車(chē)位的缺失,小區(qū)物管不經(jīng)業(yè)主同意,擅自將主通道(也就是消防通道)劃一半作為小區(qū)停車(chē)位,本就不寬的的消防通道被車(chē)位占用后,有些地方寬度不足2米。消防車(chē)等大型救援車(chē)輛根本無(wú)法通行。如小區(qū)發(fā)生火災(zāi)等事故,其后果是不難想象的。 3、小區(qū)內(nèi)的電梯公寓常常發(fā)生電梯長(zhǎng)時(shí)間關(guān)人事故。其表面原因是停電造成的,但真正的原因應(yīng)該是開(kāi)發(fā)商的原因。電梯電源在高層設(shè)計(jì)規(guī)范中是作為一級(jí)負(fù)荷規(guī)定的,是不間斷電源,必須是一備一用。也就是說(shuō)當(dāng)一路電源失電后,另一路電源馬上投入使用。發(fā)生這種長(zhǎng)時(shí)間關(guān)人現(xiàn)象要么是開(kāi)發(fā)商擅自修改設(shè)計(jì),要么是相關(guān)設(shè)施不完善或沒(méi)有,不管是那種情況作為一級(jí)負(fù)荷的備用電源不能正常投入使用,也就是說(shuō)消防備用電源也不能投入使用,如發(fā)生事故,其結(jié)果是非常嚴(yán)重的。 二、物業(yè)管理方面 1、小區(qū)現(xiàn)在入住率已有50%,按國(guó)家有關(guān)法規(guī),前期物管(小區(qū)現(xiàn)在仍是前期物管)有義務(wù)幫助成立業(yè)主委員會(huì),召開(kāi)第一次業(yè)主大會(huì)。把小區(qū)的管理權(quán)還給業(yè)主。但是物業(yè)遲遲不見(jiàn)行動(dòng)。究其原因是怕小區(qū)問(wèn)題暴露,影響存房銷(xiāo)售,同時(shí)也能繼續(xù)長(zhǎng)期侵占業(yè)主合法權(quán)益。 2、不返還業(yè)主的裝修保證金,強(qiáng)制將保證金變成物管費(fèi)。 3、違規(guī)收取業(yè)主停車(chē)費(fèi),在沒(méi)有停車(chē)位和停車(chē)棚的情況下,按小車(chē)900元/輛.年,摩托車(chē)、電瓶車(chē)200元/輛.年收取。若不繳納費(fèi)用,就不許業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出。占用業(yè)主資源收取費(fèi)用,這讓業(yè)主情何以堪。公理何在。 當(dāng)然,小區(qū)的問(wèn)題還不止這些,但就這些問(wèn)題已給小區(qū)造成嚴(yán)重的安全隱患,嚴(yán)重?fù)p害了廣大業(yè)主的利益和感情,望周書(shū)記督促相關(guān)部門(mén)妥善解決雍景藍(lán)庭小區(qū)建設(shè)方違規(guī)違法問(wèn)題,不讓小區(qū)留安全隱患,切實(shí)維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,

發(fā)件時(shí)間:

2016/11/21 13:28:09

回復(fù)部門(mén):

井研縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

回復(fù)內(nèi)容:

               井研縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局

              關(guān)于網(wǎng)友11月21日在縣委書(shū)記信箱留言的回復(fù)


網(wǎng)友,您好!

  您在縣委書(shū)記信箱的留言我局已收悉,我局立即組織房管所,會(huì)同市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局和城南社區(qū),聯(lián)合展開(kāi)調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況回復(fù)如下。

  一、小區(qū)停車(chē)位設(shè)置問(wèn)題

  按照2006年《樂(lè)山市土地使用和建筑規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》停車(chē)泊位的要求,雍景藍(lán)庭小區(qū)地面設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位28個(gè),地下停車(chē)位169個(gè),非機(jī)動(dòng)車(chē)設(shè)置8處,每處能停放15輛左右,基本能滿(mǎn)足停車(chē)要求,但由于現(xiàn)在小區(qū)小車(chē)不斷增多,地面停車(chē)位已不能滿(mǎn)足實(shí)際需求,但是地下尚有100 多個(gè)車(chē)位可供購(gòu)買(mǎi)或租用。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)的3期為高層建筑,規(guī)劃有地下停車(chē)位200多個(gè),待三期完全建成后將緩解小區(qū)部分停車(chē)壓力。

  二、機(jī)動(dòng)車(chē)擅自在主道亂停問(wèn)題

據(jù)了解,2014年12月,井研消防大隊(duì)關(guān)于雍景藍(lán)庭在主干道上亂停車(chē),影響消防通道暢通,專(zhuān)門(mén)向物業(yè)公司發(fā)出整改通知,要求取消占道停車(chē),車(chē)輛進(jìn)入地下停車(chē)位。但業(yè)主們以不方便為由不愿去地下停車(chē)場(chǎng)。

  三、小區(qū)內(nèi)電梯常常關(guān)人問(wèn)題

電梯關(guān)人問(wèn)題系停電時(shí)偶然發(fā)生,當(dāng)電梯停電后,管理人員到位、發(fā)電、啟動(dòng)一般正常要20-30分鐘,在處理上有一定的時(shí)間差。對(duì)于電梯配備2條運(yùn)行線路的問(wèn)題,經(jīng)質(zhì)監(jiān)局一同調(diào)查的技術(shù)人員解釋?zhuān)簺](méi)有強(qiáng)制性要求。

  四、成立業(yè)主委員會(huì)問(wèn)題

我局早已要求開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理公司召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主們的相關(guān)事務(wù),由業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與物管公司協(xié)商,共同解決業(yè)主與業(yè)主之間,業(yè)主與物管之間存在的問(wèn)題,但開(kāi)發(fā)企業(yè)尚未啟動(dòng)此程序。

  五、返還業(yè)主的裝修保證金

經(jīng)查,業(yè)主們交裝修保證金的總共有1050余戶(hù),現(xiàn)退800戶(hù)(如:19幢3單元6樓2號(hào)住戶(hù)于2016年7月4日退裝修保證金2000元;10幢3單元11樓2號(hào)住戶(hù)于2016年9月9日退裝修保證金2000元等),剩余的住戶(hù)在今年年底前退完。部分未繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主承諾將保證金轉(zhuǎn)為物業(yè)管理費(fèi)。

  六、收取停車(chē)費(fèi)問(wèn)題

小車(chē)每年收900元,摩托車(chē)、電瓶車(chē)每年收200元是事實(shí),收取的停車(chē)費(fèi)用于相關(guān)人員管理及設(shè)施維護(hù)等。我局已要求物業(yè)公司公開(kāi)財(cái)務(wù)收支明細(xì),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主代表一起共同為小區(qū)業(yè)主服好務(wù)。



                    井研縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局  

                       2016年12月1日


                      

回復(fù)時(shí)間:

2016/12/2 17:02:19